酒店为何对好评如此执着,需回到OTA平台的游戏规则。随着线上旅游预定平台成为酒店订单来源的主导渠道,酒店点评系统已从最初的消费者决策参考工具,演变为OTA平台流量分配的核心指标。据行业分析,OTA平台的排名算法综合考量多个因素,其中评价分数和评价数量是关键信号。平台倾向于将评分更高、新近评价更多的酒店优先展示给消费者,因为平台自身也需要向用户推荐“可信赖”的选项。这也意味着,评分越高,流量越多,订
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